קייס סטאדי & קידום אתרים, השילוב המושלם
בקש מהכותב שלך קייס סטאדי - קידום אתרים, שיהיה שזור בתוכן כזה יביא לאתר לקוחות והתוכן יסגור עסקאות
תוכן עניינים
כשאני מזמינה קייס סטאדי & קידום אתרים מכותב תוכן, זה מפיק את שלושת התועלות הכי חשובות שבתוכן: שיהיה מעניין ללקוח האידיאלי, יקודם בגוגל ובבינה המלאכותית ויכניס כסף לעסק. וזה מאפשר להנות מכל העולומות:
- לשפר את הקידום האורגני – SEO + GEO.
- זה סיפור מעניין ואוטנטי במילים של הלקוח על איך חייו השתנו – סיפור הצלחה.
- שיפור המכירות זו גולת הכותרת, בזכות הצגות תוצאות אמיתיות של אנשים אמיתיים – נתונים.
מיכל אלון מספרת על הקורס 'פשוט לקדם' אתרים בגוגל:
"הנתון מדהים: 100,000 ש"ח מכירות רק דרך האתר שזה כמעט 70% מסך המכירות כולם. לכן האתר והמכירות דרכו הפכו לכלי, לשחקן משמעותי. האתר מצליח היום במכירות שלו בזכות הקידום בגוגל."
"הקורס הקפיץ את המכירות באתר ב 70%" – מיכל אלון
הקליקו לקריאת ראיון סיפור ההצלחה המלא.
אורי מוזס, פסיכולוג ארגוני ותעסוקתי, מספר על הקורס 'פשוט לקדם' אתרים בגוגל:
"בעקבות העבודה שעשיתי ובשילוב עם מרין, שנתנה שירות ייעוץ seo ראיתי שיש עלייה בכמות הפניות. אני באמת מאמין שמי שחשוב לו לקדם אתר, להופיע במקומות הראשונים בגוגל, צריך להשקיע זמן, משאבים ,SEO לאתרים. בסוף התוצאה משתלמת"
"תודה. אני ממש מרגיש את זה בפניות." – אורי מוזס
הקליקו לקריאת ראיון סיפור ההצלחה המלא.
יורם מדן, קסם המגע. ספא זוגי, בית לחם הגלילית, מספר על הקורס 'פשוט לקדם' אתרים בגוגל:
"כמות האנשים שבאים לסדנאות עלתה. ואני במקומות גבוהים בעמוד הראשון בגוגל מול פורטלים גדולים ממני שעוסקים באותו התחום." – יורם מדן
השיטה של יורם – נוכחות נוגעת.
באתר מקודמות 3 קטגוריות.
שלושתן תחרותיות בטירוף: ספא, צימרים וסדנאות זוגיות.
בהתחלה השקיע יורם בקידום הקטגוריה הראשונה 'סדנה זוגית'. היא מקודמת דרך כמה דפים באתר, בשלל וריאציות. למשל, חפשו את אלה ומצאו בעמוד הראשון בגוגל את האתר של קסם המגע הזוגי: סדנא זוגית מעצימה, סדנה זוגית רומנטית, סדנה לשיפור הזוגיות, סדנה לזוגות, סדנה זוגית.
כאשר האתר היה מיוצב בגוגל כבר בתחום הסדנאות, הוסיף קידום של שתי הקטגוריות האחרות.
הקליקו לקריאת ראיון סיפור ההצלחה המלא.
עדויות והמלצות מלקוחות הן תוספת חשובה בכל אתר.
כי הן הוכחה, שאנשים שקנו את המוצר או השירות קיבלו תוצאה. גולשים שמגיעים לאתר מגוגל, בלי שהכירו אותך לפני, חלק מהם חווים ספקות לגבי ההבטחה באתר. פה בדיוק הקייס סטאדי של לקוח שיש בו נתוני הצלחה – עוזר לסגור עסקה.
בכל תוכן באתר, רצוי לשלב את מה, שלקוחות אומרים עלינו, כדי שהגולש יקבל קול נוסף, עדות ולא רק את המילים שלך. כתבתי מדריך 'דף עדויות הקסם לאתר מושלם' על איך לבקש (וגם לקבל) עדויות לאתר ועל סוגי העדויות. ופה במאמר ארחיב על סוג עדות ייחודי: קייס סטאדי (case study), שבעברית נקרא חקר מקרה, מקרה בוחן או סיפור מקרה (ההבדלים ביניהם בתמונה).
קייס סטאדי שונה מכתיבת סיפור הצלחה של לקוח, אשר מספר על איך חייו השתנו. קייס סטאדי גם שונה מעדות של לקוח, שממליץ בהרחבה, כי קייס סטאדי זה סיפור מעמיק + נתונים, שרואים בהם את התוצאות שהושגו.
אז תן את המדריך הזה לכותב תוכן שלך כדי שיעשה לאתר שלך קייס סאדי.
יתרונות סיפור מקרה (case study):
- משדר אמינות – סיפור אותנטי של הלקוח עם נתוני אמת.
- משפר מכירות – לקוח פוטנציאלי, עובר אורח באתר, שמחפש פתרון לבעיה שלו יחשוב "אם הוא הצליח, גם אני יכול" כי בקייס סטאדי בנאדם אמיתי מספר איך פתר בעיה בעזרת המוצר או השירות שלך.
ככל שיש מגוון גדול (למשל באתר B2B שיש תחומי עיסוק שונים בקייס סאדיז) כך יותר אנשים ירגישו שיש מישהו שדומה להם שהשיג את התוצאה שהם בעצמם רוצים להשיג ואז כבר לא יוכלו להמשיך לשקר לעצמם שלא יצליחו. הקייס סטאדי זה הקול של הלקוח שעבר את הדרך ולא המילים של בעל האתר, לכן זה מפוגג את החששות שמטרת הסיפור היא למכור. - סוגר עסקאות עם מתלבטים – בשיחת טלפון, בסיום אם האדם לא סגר אפשר לשלוח לו בווצאפ קישור לדף עם כל סיפורי ההצלחה וקייס סטאדי, כלי מעולה לסגירת עסקה.
עוד משהו, כשלקוח פוטנציאלי מבקש טלפונים של לקוחות, אני עונה בעדינות שהם אנשים עסוקים והקדישו את הזמן כדי לתת ראיון שהוקלט ועלה לתוכן קייס סטאדי מעמיק, שמאגד את ההישגים שלהם ויש בו גם הקלטה קולית, שיכולים לשמוע בה את סיפור ההצלחה ישירות מהם.
- מענה על התנגדויות – קייס סטאדי עונה על התנגדויות שונות וזו נקודה סופר חשובה, לכן כתבתי על כך בהרחבה בתוכן על הזמנת שירות כתיבת תוכן לאתרים עם סיפורי הצלחה או תוכן עם קייס סטאדי & קידום אתרים.
- גם בלילה 24/7 – הסיפור עובד בשבילך בדיוק כמו איש מכירות ממולח.
- עוזר לשמור על קשר עם לקוחות – תגיד 'שלום' ללקוחות עבר ושלח דף עם סיפור חדש שיצא, שיכול להדהד אצלם. זה נותן מוטיבציה ללקוחות קיימים, כדי להתמיד.
- מתאים לפרסום ממומן ברשתות חברתיות – בפרסום הממומן (לינקדאין, פייסבוק) אפשר להראות את הוידאו מתוך הקייס סטאדי ולהפנות לקרוא את סיפור ההצלחה המלא. למשל שרואים את הלקוח מספר בפוסט וידאו את החוויה והלינק מוביל לקייס סטאדי בו יש הנעה לפעולה לרכישה בחלק העליון של הדף.
- מתאים לרימרקטניג – שילוב העדות כחלק ממסע רימרקטינג, לאחר שהלקוח הפוטנציאלי נפגש עם ערך + הצעה. למשל רואה ערך עם הצעה ואחרי זה רואה עדות מתאימה עם הצעה בסוף. ואז שוב את ההצעה עם התועלות.
- מתאים 100% לפרסום נייטיב – דרך Taboola או Outbrain.
- מתאים לפרסום ממומן בגוגל – עם Google Ads.
- שילוב של קייס סטאדי בתכנים אחרים – קישורים לדפי קייס סטאדי כדאי לשלב במאמרים, בדפי שירותים וכו' כמו, שרואים פה טיפה בהמשך. אפשר לשלב חלק מהקייס סטאדי במאמר או אפילו להשתמש בציטוט אחד בלבד, בנתון או בפסקה אחת מהקייס סטאדי לטובת שיפור המרות בפוסט פייסבוק, במצגת או כטקסט שמופיע בוידאו.
- מדרבן את המרואיין עצמו – את מושא הקייס סטאדי הלקוח עצמו, כי בזה ששיתף את ההצלחה, הוא עשה סיכום של מה שהשיג. זו הדגשה שהיא קודם כל לעצמו ויכולה אפילו לגרום ללקוח להבין את מטרתו הבאה בעבודה מולך.
- מקום אחד, אגדן לתוצאות העבודה שעשית – יצירת קייס סטאדי מדרבן אותך לאסוף את פירות העבודה עם הלקוח.
גולשים שמגיעים לאתר מחפשים לקנות כפי, שבעל האתר רוצה למכור.
הם רק צריכים סיבה טובה כדי לפתוח את הארנק.
דפי סיפור מקרה מספקים להם בדיוק את הסיבה הזו.
ואם יש לך עדיין התלבטויות האם קייס סטאדי מתאים לך לעסק, אז יש פה הסבר למי זה מתאים ולמי פחות, כתיבת תוכן לאתרים: קייס סטאדי וסיפורי הצלחה. ואם הבנת שזה תוכן חזק שישפר לך את המכירות באתר, אז בשבילך כתבתי פה איך עושים קייס סטאדי, תמשיך לקרוא.
גם כאשר נכתבים סיפורי מקרה לאתר שלי, כותבת התוכן שלי מקבלת מדריך זה אותו אתה קורא, כדי לזכור לשים את ארבעת החלקים שחשוב לשים בתוכן של קייס סטאדי & קידום אתרים עליו נדבר לפני ארבעת המרכיבים האחרים ואתן דגשי SEO לכתיבת קייס סטאדי.
סוג התוכן שגם מביא לקוחות וגם מוכר להם זה: קייס סטאדי + קידום אתרים
בנוסף לתועלות שכתובות קודם, דף סיפור מקרה בשילוב עם קידום אתרים גם ממגנט בעצמו את התנועה של הגולשים שמגיעים אליו, כי הדף מקודם בגוגל ובמנועי ה- Ai.
יצא לך לשכור כותב לאתר שלך? אדם אשר כותב תכנים יפים. אולי אפילו עם כישורי קופירייטינג, קיבלת תכנים, שגם מוכרים וממירים גולשים ללקוחות. עם זאת יש חתיכה חסרה בתוכן אותו רוב בעלי האתרים מזמינים מכותבים לאתר, גם כאשר התכנים יפים וממירים – התוכן לא מכיל בתוכו מרכיב חשוב, שיגרום לגולשים בעצמם להגיע לאתר. את הקידום האורגני (בגוגל ובמנועי ה- Ai).
סיפורי מקרה אותם אנו פה בקליקיט כותבים מבטיחים גם את החתיכה הזו. והם מביאים 3 תוצאות בבת אחת. דף הקייס סטאדי כולל בתוכו SEO, לכן הוא משפר את הקידום האורגני של האתר ובכך מביא מתעניינים, יש בו גם הנעה לפעולה ובכל הוא משפר את המכירות. בנוסף זה תוכן מרתק, כמובן כמו כל סיפור, שכתוב בצורה מעניינת:
- משפר את הקידום האורגני, מביא לקוחות מגוגל ומ- Ai – האתר שלך צריך 40 סיפורי מקרה שכתובים לפי השיטה. על כל עשרה דפים אני נותנת אחריות של 500 כניסות רלוונטיות מגוגל אורגני. זה עובד עם כל דף שכתוב לפי השיטה שלי, גם כמובן עם דפי סיפורי מקרה.
- סיפור מעניין ואותנטי במילים של הלקוח, שגם כתוב יפה – בשביל אדם אשר מתעניין במוצר שלך ובודק כמה אופציות, או מתלבט בתוך האתר שלך, האותנטיות של סיפור ההצלחה, היא פרייסלס. במיוחד אם הוא נחשף לסיפורו של אדם דומה לו, שיש לו אותן בעיות, אותם נתונים דמוגרפיים או אותו מקצוע כאשר מדובר בלקוח עסקי). ואז העניין עבור הקורא כבר נמצא בתוך הסיפור עצמו. ואז בגלל שמישהו דומה לו מעיד, זה טבעי עבורו לקנות את המוצר (או השירות). כותב התוכן, שמראיין צריך גם לכתוב מהגרון של הלקוח עצמו. כותבים שלנו משתמשים במילים של הלקוח לאורך כל הדף.
- גולת הכותרת היא לשפר את המכירות, שהתוכן ימכור את השירות או המוצר שלך – שיפור המכירות הוא גולת הכותרת, תרתי משמע. כי כאשר הכותרת מבטיחה לספר סיפור הצלחה אמיתי, כבר יש חלק בתוכנו, הרוצה לקנות. בנוסף בעיצוב הדף משלבים הנעה לפעולה, למשל 'זה המוצר בעזרתו יפית השיגה את התוצאה'. בדף קייס סטאדי יש מרכיב חשוב נוסף, הנתונים. הוא חייב להכיל נתונים. צריך לקבל אותם מפיו של הלקוח, המרואיין. הנתונים הם הגיבוי לסיפור הצלחה. למשל אצלי באתר יש קייס סטאדיז של סטודנטים ל- SEO, לכן יש דוגמאות של חיפושים בהם אפשר למצוא את האתר בגוגל, נתונים וגרפים מכלי מנהלי האתרים של גוגל (בשמו הלועזי וובמאסטר סרץ' קונסול), מתוך גוגל אנליטיקס וממפות חמות.
קייס סטאדי מושלם =
סיפור הצלחה + מגובה בנתונים אמפיריים + SEO, GEO
רושמת לך כאן לגבי הנקודה הראשונה על קידום SEO + GEO, הנחיות לגבי מילות המפתח אותם תתן לכותב בשביל שיהיה כלול בתוך קייס סטאדי – קידום אתרים בגוגל. אחרי זה גם נדבר על איך לקבל מהמרואיין חומר גלם לתוכן איכותי ונתונים:
- דבר ראשון מראיינים – בדרך כלל קודם מכריזים על הנושא, בוחרים מילות המפתח ואז כותבים. אבל בראיון זה עובד הפוך ולמרות שבאים לראיון עם נקודות מסוימות עליהן מבססים אותו, המרואיין נותן את הטון והתוכן יכול ללכת לכיוון מפתיע.
- ואז מוצאים מילות המפתח – בהתאם לנושאים עליהם הלקוח מדבר.
- כל שאר כללי הקידום אתרים – כדי לשזור את הקידום האורגני בטקסט, צריך לחלק אותו ולכל חלק להתאים מילת מפתח, מהביטויים אותם מצאת עבור הראיון, כפי שלומדים בקורס 'פשוט לקדם'.
- הנה משהו שצריך להימנע ממנו ולא לעשות – את השם של הלקוח (או של החברה שלו) תזכיר לא יותר מפעמיים או שלוש, אחרת זה יסיט את הקידום האורגני אל השם והדף של הקייס סטאדי יתחיל להיות מקודם בגוגל כאשר מקלידים את שמו של הלקוח. צריך להשתמש בשם של הלקוח, רק איפה שחייבים וזה שומר על ההומוגניות של הקידום האורגני של הדף ולא מסיט את הקידום ממילות המפתח, שנועדו עבור הדף.
- טקסט ונתונים, שמסיטים ממילות המפתח אפשר לעשות עם תמונות – אם אתם צריכים להוסיף הרבה טקסט … איך עושים שהוא לא ייסרק… כמו אצלי שאני מוסיפה את ביטויי המפתח. איך מסתירים את הקידום בקטע טקסט מסוים – כמו למשל אפשר גם את שם ותיאור העסק של הלקוח לעשות בו את זה.
גולשים שיש להם בעיה כלשהי ואז קוראים על מי שניצח את הבעיה בזכות המוצר או השירות שלך, יותר קונים מהאתר. דבר איתנו אם צריך, שנכתוב עבורך קייס סטאדי + קידום אתרים, הנה הפרטים על השירות כתיבת תוכן לאתר.
את שיטת הקידום שלי גם לימדתי מאות סטודנטים, לכן אם אתה רוצה, שנלמד את כותב התוכן שלך (או אותך) איך עושים SEO, כאן כל המידע על קורס קידום אתרים אורגני. בקורס נכתוב עם הכותב 2-3 תכנים ראשונים ונעשה איתו פינג-פונג בדיקה של הקידום האורגני, עד שהוא נכון (את הטקסט עצמו כמעט אי אפשר לשנות כי אלה המילים שהלקוח אמר).
למי זה מתאים?
- מי שהשירות שלו נותן תוצאה מיידית ומדידה למשל יועץ משכנתא, אשר עזר לסגור עסקה בבנק, שחסכה ללקוח 131,000 ש"ח מסך תשלומי הריבית.
- או לספקי שירות עם השפעה ארוכת טווח, כמו אותו יועץ משכנתא, שבזכות שירות מיחזור משכנתא נחסכו 24.3% מהתשלום החודשי.
- או למי, שמלמד פעולה כלשהי, אותה עושים פעם אחת ומביאה שיפור מאותו רגע והלאה, כמו כתיבת תוכן באתר עם מילות מפתח בשביל SEO. או פעולה שכל פעם, שעושים אותה משפיעה ומשפרת את התוצאות למשל אימון מכירות.
- לבעלי חנויות שצריכות "לחנך" את הלקוח כי המוצר ייחודי ויקר מהמוצרים המתחרים. אם השיפור מדיד כמו: "פעם הייתי מגלחת את הרגליים כל שבוע עכשיו פעם בחודשיים, קצב הצמיחה ירד בזכות מכשיר מריטת שיער".
- לא רק למצבי עלייה, גם כשיש ירידה כמו עם המוצר למריטת שיער ברגליים או עם אימון מנהלים אשר אפשר לו לרדת לארבעה ימי עבודה בשבוע.
- לאנשי עסקים שיש להם ביקורות בגוגל בשפע והלקוחות מרעיפים שבחים, כדי לעשות צעד נוסף עם יותר עומק ולספק בסיפור המקרה יותר פרטים לתת מענה להתלבטות ללידים. ההבדל בין תיאור מקרה לבין ביקורות בגוגל, הוא- סיפור מקרה כולל מעבר להמלצה גם את הסיפור האישי של הלקוח, שקיים בקצרה בלבד בתוך המלצה. אפילו אנשי עסקים, אשר העדויות אצלם דיסקרטיות, כמו פסיכולוגים, יכולים להרים מקרה בוחן באתר ולראיין את הלקוח, בהסכמה מראש שהעדות תצא בעילום שם, אבל השפה והמילים הייחודיות של כל לקוח ישתקפו.
מדריך בשביל הכותב התוכן תוכן של מקרה בוחן (קידום אתרים כדאי להוסיף גם כפי שאמרנו קודם)
הנה מדריך שלב אחר שלב בכתיבת מקרה בוחן & קידום אתרים זוהי מיומנות נפרדת, שכדאי לך (או לכותב שלך) להכיר כדי לשזור את ביטויי המפתח במקרי הבוחן. את האמנות של קידום האתרים לומדים אצלנו בקורס SEO. כדי לעשות קידום צריך ליישם בסך הכול כמה עשרות כללים פשוטים אך האפקט שלהם אדיר כי גולשים בגוגל או בבינה מלאכותית יגיעו אל מקרי הבוחן בזכות זה.
תיבלתי את המדריך בדוגמאות ממקרי בוחן באתר שלי, שמבוססים על ראיונות אמיתיים עם לקוחות להמחשה. אלמד אותך את ארבעת השלבים של יצירת מקרה הבוחן. צריך להוסיף גם שלב חמישי (שאין פה במדריך) וצריך להילקח בחשבון לאורך כל הדרך והוא שזירת ביטויי מפתח במקרה הבוחן, לפי כללי SEO ו- GEO, לטובת קידום בגוגל (SEO ובמנועי הבינה המלאכותית (GEO).
הנה ארבעת השלבים אליהם צריך להוסיף את הקידום (SEO ו- GEO):
- הכרת חמשת מרכיבי המקרה בוחן.
- ראיון עם הלקוח. זו הזדמנות חד פעמית שצריך להתכונן אליה היטב.
- עיצוב ומבנה דף מקרה בוחן באתר כדי להפוך גולשים ללקוחות משלמים.
- לצלוח טכנית את מקרה הבוחן, מדריך שסוגר לך את כל הפינות.
זה ממש לא פשוט לעשות מקרה בוחן.
במיוחד לא את הראשונים באתר שלך. כי זה דורש לקמט את כל התוצאות שהתהליך או המוצר שלך מביא.
למי זה מתאים?
- גם מי שהשירות שלו נותן תוצאה מיידית ומדידה למשל יועץ משכנתא, אשר עזר לסגור עסקה בבנק שחסכה ללקוח 131,000 ש"ח מסך תשלומי הריבית.
- או לספקי שירות עם השפעה ארוכת טווח, כמו יועץ ממשכנתא שבזכות שירות מחזוק משכנתא נחסכו 24.3% מהתשלום החודשי.
- או למי, שמלמד פעולה כלשהי, אותה עושים פעם אחת ומביאה שיפור מאותו רגע והלאה, כמו כתיבת תוכן באתר עם מילות מפתח. או פעולה שכל פעם שעושים אותה משפיעה ומשפרת את התוצאות למשל אימון מכירות.
- לבעלי חנויות שצריכות "לחנך" את הלקוח. אם השיפור מדיד כמו פעם הייתי מגלחת את הרגליים כל שבוע עכשיו פעם בחודשיים, קצב הצמחיה ירד בזכות מכשיר מריטת השיער.
- לא רק למצבי עלייה, גם כשיש ירידה כמו עם המוצר למריטת שיער ברגליים או עם אימון למנהלים שאפשר לו לרדת לארבעה ימי עבודה בשבוע.
5 המרכיבים של מקרה בוחן – יכולים להיות מרכיבים נוספים בהתאם לצרכי העסק ויש גרסאות שונות לאיך מקרה בוחן צריך להיות, לכן עשיתי לך בסוף לקט ממקורות, שמלמדים מקרי בוחן. חמשת המרכיבים העיקריים בעיניי הם אלה:
כותרת – מציג את הלקוח, את הבעיה המרכזית ואת התוצאה הכמותית הראשית.
הרקע וההקשר – להכנת הבמה וכדי לפרט מיהו הלקוח.
האתגר – בשל איזה אתגר הלקוח הגיע לקבלת השירות או רכישת המוצר.
הפתרון – החוויה האישית של הלקוח על איך הבעיה שלו נפתרה או קטנה.
התוצאות. נתונים – מקרה בוחן זהו סיפור הצלחה משודרג, כי יש בו בנוסף לסיפור גם נתונים, שמראים אמפירית איך חיי הלקוח השתנו. בזמן שסיפור יכול להתפרש בהתאם לקורא ולמספר, מספרים מציגים תמונה שהיא שחור ולבן, חד חד ערכית. זו דרך אובייקטיבית להראות מה היה לפני, מה קרה תוך כדי והכי חשוב מה יש ללקוח ביד עכשיו, אחרי סיום התהליך. את הנתונים נציג במספר צורות למשל גרפים (תמשיך לקרוא שמתי דוגמאות רבות להצגת נתונים).
ראיון עם הלקוח – 25-40 דקות של ראיון, שאם אתה מגיע אליו מכוון ומוכן ואם באמת הלקוח קיבל תוצאות טובות, יש לך ביד מקרה בוחן עשיר בנתונים ובמידע.
- מה המטרה של המקרה בוחן? – בכל עסק יש מטרה אחרת למקרה בוחן. הגדר את המטרות שלך לפני הראיון.
- תאסוף את נתוני ה"לפני" (לעסקי שירותים) – חלק מהשאלות, שנשאלות בראיון, צריכות להיכנס גם לשאלון שלקוח ממלא לפני קבלת השירות, כדי שתקבל מדדים מתחילת הדרך ויהיה למה להשוות. בדיוק כמו תמונה לפני ואחרי בדיאטה.
אם אתה מוכר מוצרים, כנראה לקוחות פחות ישתפו פעולה למילוי שאלון לפני שימוש, אלא אם זה מוצר פרימיום.
- איסוף נתונים ומידע "תוך כדי" נתינת השירות – כדי להוסיף בזמן הראיון עוד קיסם למדורה רשום בצד שיתופים מהלקוח במילותיו, למשל "הכנסתי 6,000 ₪ מהאתר, מלכה!". אפשר להציע ללקוח נקודות ניצחון אלה, בזמן הראיון כנושא לשיחה. אני למשל פותחת לכל לקוח בליווי אישי קובץ אליו רושמת ציטוטים, כי קשה לזכור כל הישג לאורך נתינת השירות.
- הכן לכותב מידע ונתונים על הלקוח – ושלח אותם למי, שמראיין את הלקוח. עשה זאת זמן סביר לפני הראיון, שיהיה למראיין פנאי להתכונן (שבועיים או כמה שצריך). הנה מה שאנו שולחים לכותב לקראת הראיון:
רקע כללי – הפרטים החשובים בסיפור של הלקוח, אשר ייחודיים לתחום שלך. למשל אצל מאלף כלבים לא חשובה הקריירה של הלקוח, כן חשוב סוג הכלב. אצל מאמן למציאת קריירה לעומת זאת, המקצוע של הלקוח כן חשוב. אם הכותב של מקרה הבוחן, המראיין הם אותו האדם וגם נותן השירות הם אותו האדם, זה יתרון כי הוא כבר מכיר את פרופיל הלקוח. למשל הכותבת תוכן אצלנו מעבירה חלק מהתרגולים של כתיבת ה- SEO וליוותה את הלקוחות עליהם כתבה את מקרי הבוחן.
נתונים אמפיריים – צריך לגבות בכמה שיותר נתונים את סיפור ההצלחה כך הוא יהפוך למקרה בוחן. נתונים אמפיריים יכולים להיות: באחוזים, בשקלים, בגרפים …
בטבלה למטה יש דוגמא לנתונים אמפיריים אותם מקבל המראיין והכותב של מקרי הבוחן בעסק שלי. מוזמן לקחת מהטבלה השראה.
גם את נתוני ה"לפני" אותם אספת תוך כדי נתינת השירות, ארגן ושלח לכותב, זה חומר זהב.
היילייטס אותם אתה רואה מהזווית המקצועית שלך – כנותן שירות או כמי, שמכיר והתאים את המוצר ללקוח, אתה רואה ממעוף הציפור את הבעיה אותה הלקוח הגיע לפתור, את שורש הבעיה ואת הצעדים שהלקוח עשה בדרך לתוצאה. לקוח לפעמים רואה את קצה הקרחון, את החצ'קון שיצא על הפנים אבל לא את שנות ההזנחה מתזונה לקויה. אתה כן רואה את זה וגם את נקודות המפנה בדרך. ההדגשות הללו חשובות לכתיבת הסיפור וצריך למסור אותן לכותב ולחשוף אותו למסע אותו עבר הלקוח.
הכן את השאלות – מראיין מנוסה ימשש את סיפור ההצלחה, "יפתח" את המרואיין וינווט לפי התשובות כדי לרדת לעומק הפרטים, מה שנקרא בשפת הקופי יעשה Drill Down. עם זאת מניסיוני יש מורכבות להביא את השאלות המדויקות וצריך לחשוב טוב וכנראה גם לדייק את השאלון ממרואיין למרואיין. ואת השאלון שתיצור בהתחלה צריך למטב על ידי סנכרון בין תשובות של המרואיין בהן הוא משתף את התועלות של העסק או המוצר לבין פתרון ההתנגדויות אשר עולות מלקוחות חדשים לפני רכישה.
מצד שני,
השאלות כן יכתבו את עצמן, כאשר מגדירים היטב את המטרה של מקרה הבוחן.
מה הכוונה סנכרון בין תשובות שעולות מהמרואיינים להתנגדויות מהלקוחות החדשים לפני הרכישה?!
מטרת הליבה של מקרה הבוחן היא למשוך לעסק לקוחות חדשים, אשר דומים למרואיינים.
כאשר הישגים של מי שעבר את הדרך מעוררים השראה עבור העומד על קו הזינוק ומתלבט. לכן השאלות בראיון צריכות להוביל לקבלת תשובה, שתפתור התנגדויות אותן חווה הלקוח הפוטנציאלי כדי שיתחייב למוצר / שירות. תשובות "נכונות" משקיטות התלבטויות כמו: באמת יקרה לי מה שהשירות הזה מבטיח? גם לי יש יכולת להצליח פה? זה הפתרון המתאים לבעיה שיש לי ספציפית?
לדוגמא מטרת מקרי הבוחן אצלי לעודד אנשים להצטרף כסטודנט לקורס 'פשוט לקדם'. הלקוח המושלם שלי זה:
- בעל אתר שיש לו כבר מאמרים כתובים בבלוג אבל הם לא מקודמים בגוגל.
- ויש לו ערוצי שיווק פעילים למשל הרשתות.
- והוא מומחה עם שיטה או חנות שצריכה "לחנך" את הקהל בגלל, שהמוצר איכותי או ייחודי ולכן יקר יחסית למחיר הממוצע בשוק.
- האתגר שיש להם: למרות שהבלוג מושקע ומלא בתוכן, אינו מקודם בגוגל. ואז בשיחת המכירה עולה התנגדות, סביב חוסר ביטחון לקדם בעצמו או חוסר אמון בספקי שיווק, כי היה לו ניסיון מר עם השקעות כאלו. ההתנגדות הזו מתפרקת מול מילות המרואיין, שמספר כי בזכות השיטה בקורס יש לאתר שלו 900 כניסות רלוונטיות וחמות אורגנית חינם מגוגל כל חודש ושהאתר מחמם את הלקוחות והם רוכשים.
- מרואיין, שמאורה מקצועית בתחום יעשה Drill Down וימשיך לשאול: ומה עם המכירות, בכמה אחוזים הן עלו? האם הכניסות לאתר הן מלקוחות רלוונטים חמים? תכף נדבר גם על רמת היכרות עם התחום, הנדרשת מהמראיין.
ראיון שהכנת אליו שאלות טובות והיה שוקק וזורם, זה גם חומר גלם מדהים.
אפשר למנף את מקרה הבוחן במגוון ערוצי שיווק.
להעלות אותו ל- Spotify בתור פודקאסט.
להוסיף למאמר את ההקלטה הקולית בשביל ספיגה יותר טובה של המסר אצל אנשים אודיטוריים.
להצמיד תמונה לאודיו ולהעלות בפייסבוק כקובץ וידאו.
להגדיל "בשקל תשעים" ולהקליט את הראיון באולפן מקצועי בו עושים פודקאסטים ובו זמנית לצלם בוידאו ולהעלות לערוץ YouTube.
בזמן הפודקאסט להעמיד גם מצלמה אורכית ויש לך גם סטוריז.
מהוידאו הרוחבי לעשות רילס עם לקט.
מי שרוכש אצלנו את שירות מקרי הבוחן מקבל את הראיון כתוב, מוקלט ומצולם רוחבית וגם לאורך ועורכים לך וידאו ארוך, סטוריז ורילס. כאן מזמינים כתיבת תוכן לאתרים שמספר על הלקוחות, שעפים עליך.
אז נחזור לשאלון, תכין מאגר שאלות. תסמן בו את השאלות, אשר רלוונטיות לראיון הספציפי ותן למראיין. כבר מתחילת הנתינה של השירות, גם תרשום את ההצלחות שהלקוח שלך מספר לך כדי לא לאבד אותן וגם בקש ממנו בהתחלה למלא שאלון שמצביע על המיקום לפני הצעד הראשון. ככל שתשפר את מאגר השאלות לראיון מקרה הבוחן, כך ישתפר גם תהליך איסוף הנתונים מרגע קליטת הלקוח.
בנוסף, מסקנות שתגיע אליהן בזמן הפקת מקרה הבוחן, עלולות גם להוביל אותך לשיפור השירות עצמו.
דבר אחרון, אם ליווית את הלקוח וידועים לך היילייטס בסיפור שלו, סמן במאגר השאלות, את השאלות אשר מתאימות לסיפור המקרה הספציפי של המרואיין או הוסף שאלות ייחודיות ללקוח זה.
5. יש דברים אותם המראיין צריך לדעת – אלה דברים מקצועיים אשר סביר להניח הלקוח יעלה בראיון שאם הוא מכיר אותם, יכול למנף את התשובה. ואם הוא לא מכיר יכול לתקוע את הראיון. תחשוב אילו דברים שקשורים למדדים או בכלל המראיין צריך להכיר. למשל בתחום שלי המראיין צריך:
- להכיר את סרץ' קונסול, את המושגים הבסיסיים: מיקום, חשיפות, כניסות.
- מושגים נוספים, הקשורים למדדים.
- לדעת איזו תחרות יש בתחום של המרואיין כדי לדעת כמה כתבות הוא צריך. 10 עם תחרות נמוכה, 40 בינונית. 50 גבוהה.
יזמות דיגיטלית - הצעד הראשון שלך לפרוח בעצמאות, והחלון שלך לעסק בתחום התוכן….
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
יזמות דיגיטלית - הצעד הראשון שלך לפרוח בעצמאות, והחלון שלך לעסק בתחום התוכן….
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
יזמות דיגיטלית - הצעד הראשון שלך לפרוח בעצמאות, והחלון שלך לעסק בתחום התוכן….
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
וידאו למה כדאי שיהיה לך כבר אתר
טקסט מתחת לוידאו, בגודל יותר קטן מהטקסט של הפסקאות כמו הטקסט שמתחת לתמונות. 2-3 משפטי תיאור.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
כאן המקום לשים את זה על השולחן – כל אחד יכול לכתוב. כל אחד יכול להתפרנס מכתיבה. גם את וגם אתה יכולים לחשוב על הקמת עסק דיגיטלי.
כן, אנחנו יכולים לקחת את זה צעד קדימה, להפוך את זה למקצוע ולהרוויח כסף. וזה יכול להיות הרבה יותר פשוט ממה שנדמה. יזמות דיגיטלית פשוטה ולא מורכבת שיכולה להפוך אותנו לעצמאיים בתחום מבוקש.
כאמור, מתברר שישנם בינינו לא מעט כותבים. הרוב לא עושים עם זה כלום. חלק עובדים בכך לפרנסתם, חלק כותבים למגירה, חלק כותבים בפוטנציה ובשאיפה, והרבה כותבים במקלדת וברשת. אז אם כבר כותבים – לכולם יש אפשרות לפרוח עם עסק בתחום כתיבת התוכן – עם כתיבת תוכן לקידום אתרים.
שאלות נפוצות
שיטה, שיטת קידום ברורה ואתה יודע מה צריך לעשות באתר שלך (או באתרים של לקוחות שמגיעים אליך אם אתה מחפש ללמוד קידום כמקצוע). במקום להציף אותך בהמון המון ידע מה שמבלבל ומוריד את הביטחון העצמי כי אתה לא יודע מה לעשות עם הידע הזה. אין לך מושג איך ליישם את זה על האתר שלך. זה נותן המון שקט ובטחון אתה יודע מה צריך לעשות. אתה רוצה ידע? לך ליוטיוב, לך לצ'ט GPT, לך לספרייה. אתה רוצה ללמוד שיטה בוא לפה.
את הקידום האורגני בעזרת קורס 'השיטה' אפשר ליישם על כל פלטפורמה. על wordpress וגם על wix.
בוויקס אין 100% מהשדות בהם אנו מכניסים ביטויי מפתח. למשל אי אפשר להכניס מילות מפתח ב_____ בתמונות.
את 'השיטה' אפשר ליישם על פלטפורמות ושפות בניית אתר נוספות כמו ג'ווה, דודה, שופיפי, איביי, אמזון, אטסי, עלי אקספרס. בחלק מהפלטפורמות חסרים שדות מסוימים בהם אנו שמים ביטויי מפתח. כדי לקדם בהצלחה בפלטפורמות אלו צריך לעשות יותר מעשרה דפים כדי לתת לקידום כוח מספיק.
ממליצה על שעתיים בשבוע, כדי לכתוב עשרה דפים בצורה נכונה.
אחרי שיש עשרה דפים הם ממגנטים לאתר שלך 500-1,500 כניסות רלווניות מגוגל כל חודש. אם תרצה תוכל להפסיק לכתוב תוכן. אלא אם תרצה להגדיל את הכניסות לאתר עוד יותר ואז תקבע את הקצב המתאים לך. וכתוב פעם בחודש, פעם בשבוע, פעם בחודשיים או פעם בשבועיים.
קורס 'השיטה' מראה איך לקדם אתר בהשקעה של 15 דקות ביום בלבד.
סיכום
סיכום קצר.
סיכום קצר.
סיכום קצר.
אז כמו שאולי כבר הספקת לראות אנו מלמדים קידום אורגני בגוגל. כדי להיות Walk The Talk האתר הזה הוא דוגמא לשימוש בשיטת הקידום שלנו. כל תוכן באתר מקודם בביטויים ייחודיים. המאמר הזה בביטויים אלה, הקלד אותם בגוגל וראה דוגמת SEO שעובד:
קייס סטאדי קידום אתרים, מקרה בוחן קידום אתרים.
פוסטים נוספים בנושא
איך גורמים ללקוחות לקנות ישירות מהדפים
מאתר לנכס מניב איך לבחור חברת קידום אתרים כשהאתר עובד
השוואה בין קידום עסקים ברשת החברתית פייסבוק לבין קידום בגוגל
דיון ותגובות